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廊坊这家教育机构不按时开课被责令退款

2018-11-06 09:18:14 来源:河北新闻网
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河北新闻网讯(记者董浩天)近日,河北新闻网网友通过《阳光理政》平台反映“廊坊燕郊贝思特国际英语培训机构拒不退款”的问题。三河市教育局通过《阳光理政》平台做出回复表示,已责令该培训班负责人与家长取得联系,办理退费事宜。

网友通过《阳光理政》平台反映的问题:

今年我给孩子在廊坊燕郊贝思特国际英语培训班报了一年的培训班,9月26号交的5800元,说过完国庆节回来就给发教材上正课了。结果到了10月底,也没开正式课。期间我们找培训班要过一次教材,说是教材还没来。合同上写了培训班不按时开课可全额退款,但我们要求退款时,培训班的人说要扣我们的划卡手续费、教材费、还有试听课一节30元的课时费,以各种理由扣我们的钱,违反合同规定,请教育局领导严查。

三河市教育局通过《阳光理政》平台做出的回复:

我局已责令该培训班负责人与家长取得联系,办理退费事宜。

如果您想在《阳光理政》平台反映此类问题,可通过以下方式进行留言:

1、PC网页留言:

http://yglz.tousu.hebnews.cn/gonggao;

2、微信公众号留言:

阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”,河北发布官方微信、河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方《阳光理政》专区提交投诉;

3、微信小程序留言:

微信小程序搜索“阳光理政”平台点击“我有诉求”留言。

责任编辑:董浩天
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